航空客運(yùn)服務(wù)部主管、客服、市場推廣人員10-15名
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門對(duì)票務(wù)工作整體發(fā)展要求,開拓票務(wù)資源,并合理使用和維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)訂部日常管理工作,保證旅客需求的及時(shí)響應(yīng)、給予和支持,確保部門業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、負(fù)責(zé)本部門產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)將票務(wù)資源的開拓、使用情況和部門運(yùn)轉(zhuǎn)情況定期分析并匯報(bào)上級(jí)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工工作定期檢查和指導(dǎo),給員工制定職業(yè)規(guī)劃及分階段培養(yǎng)計(jì)劃,營造團(tuán)結(jié)積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。